8. 进入省重点,泯然众人矣
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纳怎么做、书房怎么做。
不用特别详细具体,给出一些参考示意就好了。如果客户需要定制设计,我们可以帮忙介绍一些室内设计师给他们,或者也可以跟设计师合作,推荐客户来我们店买家具可以有分成。
主要还是想给客户提供一些更多的附加服务,帮她们提前规划了怎么装修,她们心里更有把握后,买家具的决策时间可能就会缩短吧。”
陈丽婷越说越心虚,毕竟她没有实际操刀过,这些理论能不能真的被实践出来,做出来后在现在的市场环境下,能不能帮到干妈的生意,她都是没底的。
她把自己的顾虑告诉了干妈,干妈让她放心,有什么想法尽管说,错了算干妈的,如果真的发挥作用了就给陈丽婷分钱。
“等生意稳定几年后,可以再看看租房市场,一般年轻人刚来大城市买不起房,但也不想住在很差的租房环境中,可以看下怎么用一些简单实惠的家具装饰,改善他们租房的环境。
可以寻找一些有品位、有质感、价格不高的软装赠品,搭配在家居中给客户赠送。例如可以去研究下大芬的油画、观澜的版画之类的装饰品、一些好闻的香氛等,提升客户的购物满意度。
要关注家具的环保质量,跟一些空气检测、除甲醛之类的机构建立联系,给客户一些环保方面的建议和评测服务,提高客户的信赖度。
做一些持续的运营活动,例如几年家具以旧换新、保修时间超出同行之类的政策,提升客户的复购率和客单价。”
陈丽婷脑洞很多,根据她之前在大厂做螺丝钉的一些运营经验,提了很多建议,干妈听得两眼放光,每一条都要陈丽婷跟她细说具体怎么做,两个人商量了一下各项工作的前后顺序、必要性和紧急程度、店铺的招人计划等等,列了十大张计划表。
“你就是天上掉下来的小诸葛!点子真多!虽然还没实践,但我感觉这些就算能落实下来一部分,也会对生意有很大的帮助!跟我以前想的做生意完全不一样,有大局观、有策略、有长远的眼光,能跟其他店铺拉开差距。今后就聘请你当我的策略顾问,以后这些怎么做,你放假回来再帮我详细讲讲。赚了钱肯定给你分。”
聊完这些,陈丽婷也觉得开心多了,天生我材必有用,就算学习拔不到顶尖,在省重点泯然众人,也不至于就饿死。天才、成功人士总是人群中极少的部分,大部分人都是普通人,只要我们爱学习、勤奋、坚强,去哪都能活得下去,做什么都能做自己的成功人士。
就是要有这种心态,才能在高手如林的省重点健康地活下去啊。
陈丽婷假期和张晓纯一起,帮忙跑了一些图书馆,查相关资料和报告;帮干妈设计了调研问卷和访谈问卷,跟干妈分头跑了几家家居店和市场,把一些自己的观察总结下来,又上网查到一些家装网站和杂志,让张晓纯帮干妈注册好会员、定好杂志。整个国庆假期只留了两天写作业,身体累到人仰马翻,但大脑彻底放松了。
暂时从学业中抽离出来,感受到自己能创造价值,陈丽婷又鼓起精神了。
大厂的螺丝钉确实很难自己去做生意,但也培养了一些全局的意识,一些关于用户、竞品和市场的感觉,一些品牌的思维,还有运营的小技巧。带着这些技巧帮助到干妈业务的运营。
干妈不缺实践经验和执行的能力,这样她能有一些基础意识的提升,这就是件双赢的事。
更让她开心的是,干妈又付了她五千块钱的酬劳,加之前的工资,陈丽婷攒了一万五了。说出去在学校,可能也算个小富婆了。
干妈叮嘱她不要告诉别人自己有钱,免得招来不必要的麻烦。
带着鼓囊囊的钱包和重新做好普通人的决心,陈丽婷和张晓纯返校了。
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